22 nov Egyedi alkalmazásfejlesztés
Az informatikai rendszerek fejlesztése, és bevezetése összetett, kockázatos feladat. A legtöbb problémát nem is a rendszer logikájának bonyolultsága okozza, hanem a rosszul megfogalmazott igények, a rendszertervek hiánya, a megrendelő szervezeten kívüli szereplők elvárásai, előzmény rendszerek hatásai, egyéni érdekek szakmai érvekbe csomagolva, a projekt életciklusa során a környezeti tényezők, vagy szabályzók megváltozása, menet közben felmerülő technikai problémák, jogszabályváltozások, stb. Ezek összesített hatása, hogy a fejlesztések, rendszerbevezetések jelentős része nem éri el teljes egészében a kitűzött céljait.
Megközelítésünk szerint a főbb lépések az alábbiak:
- Követelmény elemzése, követelmény specifikáció. Az üzleti folyamatok vizsgálata során feltárt, az üzleti-, és általános igényekhez, valamint a jövőbeli fejlesztési tervekhez kapcsolódóan össze kell foglalni, majd elemezni szükséges a rendszerekkel szemben támasztott követelményeket;
- Egyedi alkalmazásfejlesztés, testre szabás; vagy a (köz)beszerzési eljárás műszaki előkészítése, és a (köz)beszerzési feladatok műszaki támogatása;
- Megvalósítás minőségbiztosítása. A termék minőségbiztosításnak biztosítani kell az egyes szállítók által szállított termékek, szolgáltatások, dokumentációk minőségét. A projektfolyamat minőségbiztosítás a projekt hatókörébe tartozó feladatok idő-, költség-, erőforrás-, és műszaki menedzsmentje. (Ez a tevékenység ellentétes érdekeltségű a projektmenedzsment feladatok ellátásával);
- Átadás-átvétel: teszt menedzsment, és teszt támogatás. Az átvételi eljárások során a rögzített követelményeknek való megfelelőség ellenőrzése, melynek alapját a (köz)beszerzési eljárás műszaki dokumentációja, a szállító által elkészített igazgatási, és informatikai rendszerterv, és tesztelési jegyzőkönyv dokumentumok képezik (ha szükséges felhasználói kézikönyv, módszertani útmutató, dokumentumok, és a képzési terv is);
- Migráció: Kiterjed a más rendszerekből szükséges adatok előzetes ellenőrzésére, és tisztítására, átalakításának megtervezésére, az átalakítások, és betöltés kivitelezésére, a sikeres betöltés próbájára, az esetleges visszaállás megtervezésére;
- Próbaüzem, és éles indulás (átállás).
- A rendszer telepítését követően elvégezzük a paraméterezést, a jogosultságok beállítását, és elkezdődik az adatbevitel. A tesztelést követően megkezdődik a rendszerbevezetés részeként zajló próbaüzemi figyelés, az esetlegesen felmerülő hibákról hibajegyzék készítése, sebesség- vagy teljesítménymérés.
- Éles üzemi monitoring, és folyamatok végrehajtásának támogatása. Biztosítja, hogy a kitűzött célok, illetve részcélok teljesítése a megadott idő-, és költségkereten belül, a megkívánt minőségben megtörténjen, a projekt átlátható, és kontrollálható módon valósítsa meg a közösen elfogadott célokat, a problémákra a lehető legkorábban fény derüljön, ezáltal ezek kezelésére a megfelelő lépések megtörténjenek.
A felsorolt szakmai feladatok elvégzésén kívül a projekt előkészítésétől kezdve a projekt eredményeinek visszaméréséig az összes fázisban megjelenő szakértői támogatás tudunk biztosítani.
A bevezetési projektek sikerességének további elengedhetetlen eleme a projekt teljes életciklusán átívelő, folyamatos feladatok (pl.: üzleti folyamatok újragondolása, humán változáskezelés, stb.) felelőshöz rendelése, és eredményes elvégzése, melyben szintén készséggel állunk rendelkezésre.