A Rendszer Kontroll Kft. az informatikai fejlesztés, és üzemeltetés, a menedzsment, valamint az informatikai tanácsadás területén nyújtja szolgáltatásait. Üzleti partnereink olyan költségvetési, és gazdálkodó szervezetek, valamint a versenyszférában tevékenykedő vállalatok, amelyeknél a vezetés elkötelezett a tudatos fejlesztések mellett, igényli az irányító, és döntést támogató munkát,...
Az informatikai rendszer biztonsága, a tárolt adatok védelme napjaink egyik legkényesebb kérdése. A szervezetek az Internet felől érkező támadásokat, betöréseket tartják az informatikai biztonságukat leginkább veszélyeztető fenyegetésnek. Meglepő lehet, de tapasztalataink alapján ez jelenti a kisebb veszélyt a belülről érkező támadásokhoz képest. Ezért nagyon fontos,...
Az informatika sokat tehet az energiafelhasználás csökkentése, és a környezetvédelem érdekében. Ezért cégünk előnyben részesíti ezen technológiák alkalmazását. Vállaljuk: Vékonykliens technológia bevezetését, Terminál szerverek telepítését, Energiatakarékossági felülvizsgálatokat, és akciótervek kidolgozását, VMWare, HyperV szerver virtualizáció bevezetését, ROHS (Reduction of Hazardous Substances) direktívának való megfelelés ellenőrzését, Informatikai folyamatokból...
A szoftvergazdálkodás támogatása, és központi licencmenedzsment keretében vállaljuk, hogy a megrendelő által meghatározott szoftverek vonatkozásában folyamatosan, a licencek lejárati idejének megfelelően, vagy felmerülésükkor az igények alapján a lehető legköltséghatékonyabban biztosítjuk a szükséges szoftverlicenceket, valamint ellátjuk az ahhoz kapcsolódó egyéb központi licencmenedzseri feladatokat: Licenc igények összegyűjtése (szoftver...
Célja, hogy a rendelkezésre álló erőforrásokkal, és az adott költségkerettel, a meghatározott időkeretben végzett tevékenységgel az elvárt eredmények elérhetőek legyenek. A PRINCE II. módszertanon alapuló saját projektvezetési metodikánk biztosítja, hogy az egyes célok, és részcélok teljesítése a megadott idő-, és költségkereten belül, a megkívánt minőségben...
Az informatikai rendszerek bevezetésekor, vagy továbbfejlesztésekor általában a szervezetet és/vagy a kapcsolódó üzleti folyamatokat is módosítani szükséges. A rendszerbevezetéshez kapcsolódó változásmenedzsment (szervezetfejlesztés) célja, hogy az átszervezett folyamatok hatékonyabban tudják szolgálni a partner üzleti érdekeit. A folyamatok optimalizálása során a szervezet jelenlegi felépítéséből, és üzleti folyamataiból, szerződésállományaiból kiindulva,...
A HelpDesk ügyfélszolgálati rendszer egy teljes értékű service desk alkalmazás, könnyen áttekinthető, és kezelhető, komplett ügyfélszolgálati rendszer. Hatékony WEB alapú incidenskezelő a felhasználói hiba-, és változáskezelési igényeinek fogadására, valamint kezelésére kihegyezve, automatikus munkalap generálással (VKP). Főbb funkciók: központi incidens (hibabejelentés) menedzsment ITIL alapokon; az incidenskezelési folyamat naplózása,...
Az informatikai rendszerek fejlesztése, és bevezetése összetett, kockázatos feladat. A legtöbb problémát nem is a rendszer logikájának bonyolultsága okozza, hanem a rosszul megfogalmazott igények, a rendszertervek hiánya, a megrendelő szervezeten kívüli szereplők elvárásai, előzmény rendszerek hatásai, egyéni érdekek szakmai érvekbe csomagolva, a projekt életciklusa során...
A kormányablakokban évek óta működő ügyfél-irányítási rendszer, az önkormányzatok többségében még ma is csak egyszerű sorszámosztás szerinti ügyfélfogadásban valósul meg. Ez gyakorlatilag csupán az ügyfelek sorba rendezését, és behívásának ütemezését végzi el. Cégünk több, mint 10 éves fejlesztői munkával speciálisan a közigazgatási szervek részére kifejlesztett...
A felhőalapú szolgáltatások esetében a szolgáltatás biztosításához szükséges informatikai infrastruktúra nem a helyi, belső hálózaton, hanem a telephelyen kívül található, és azt a szolgáltató tartja karban ahelyett, hogy az adott vállalat saját beruházással hozná létre, saját erőforrás segítségével üzemeltetné, és tartaná karban. Számos, napjainkban használt...
