tudatos Tag

A Rendszer Kontroll Kft. az informatikai fejlesztés, és üzemeltetés, a menedzsment, valamint az informatikai tanácsadás területén nyújtja szolgáltatásait. Üzleti partnereink olyan költségvetési, és gazdálkodó szervezetek, valamint a versenyszférában tevékenykedő vállalatok, amelyeknél a vezetés elkötelezett a tudatos fejlesztések mellett, igényli az irányító, és döntést támogató munkát,...

A szoftveralkalmazások nagy szerepet játszanak az információáramlásban, és a feldolgozásban egyaránt. A digitális írástudás, és az internetes technológiákat használók száma napjainkra elért egy kritikus tömeget. Az újonnan megszülető digitális írástudók egyre növekvő tábora már más lencsén keresztül látja az informatikát! Az elmondottak miatt rendszerintegrátorként, egyre fontosabbnak...

A HelpDesk ügyfélszolgálati rendszer egy teljes értékű service desk alkalmazás, könnyen áttekinthető, és kezelhető, komplett ügyfélszolgálati rendszer. Hatékony WEB alapú incidenskezelő a felhasználói hiba-, és változáskezelési igényeinek fogadására, valamint kezelésére kihegyezve, automatikus munkalap generálással (VKP).Főbb funkciók: központi incidens (hibabejelentés) menedzsment ITIL alapokon; az incidenskezelési folyamat naplózása, dokumentálása; az...