HelpDesk Tag

28 nov

Posted at 13:15h in Ügyviteli rendszerek
0 Likes

Vezetői Kontroll és Projektkövető rendszer A Vezetői Kontroll és Projektkövető (VKP) rendszer speciálisan önkormányzatok és gazdálkodó intézményeik, valamint egyéb közfeladatokat ellátó szervezetek számára kifejlesztett ügyviteli programcsomag. Jelentős hozzáadott értékkel járul hozzá a szervezetek átlátható működéséhez, és a keletkező dokumentumok egységes, központi, jogosultságokon alapuló kezeléséhez, amelyet a...

23 nov

Posted at 13:18h in Ügyviteli rendszerek
0 Likes

A HelpDesk ügyfélszolgálati rendszer egy teljes értékű service desk alkalmazás, könnyen áttekinthető, és kezelhető, komplett ügyfélszolgálati rendszer. Hatékony WEB alapú incidenskezelő a felhasználói hiba-, és változáskezelési igényeinek fogadására, valamint kezelésére kihegyezve, automatikus munkalap generálással (VKP). Főbb funkciók: központi incidens (hibabejelentés) menedzsment ITIL alapokon; az incidenskezelési folyamat naplózása,...

© Rendszer Kontroll Rendszerszervező és Folyamatirányító Kft. | Adószám: 14725809-2-42 | Cégjegyzékszám: 01-09-283085 Cím: 1071 Budapest, Dembinszky utca 36. al. 1. | E-mail: info@rendszerkontroll.hu © 2023 Rendszer Kontroll Kft. Minden jog fenntartva
Rendszer Kontroll Rendszerszervező és Folyamatirányító Korlátolt Felelősségű Társaság profiljának megtekintése az SAP Business Network Discovery-n