folyamat Tag

A rendszerintegráció komplex folyamat, amelynek eredményeként a heterogén informatikai infrastruktúrát alkotó elemeket összekapcsoljuk, és egy új, egységes, integrált rendszert alakítunk ki. A rendszerintegrációs feladatok a következők: szoftver, hardver eszközök telepítése, bővítése, egységesítése; operációs rendszerek, hálózatok, aktív és passzív elemek összekapcsolása; dobozos szoftver termékek telepítése, konfigurálása, illesztése; alkalmazástelepítés, kiegészítő modulok fejlesztése,...

Cégünk átfogóan, és integráltan felméri, ellenőrzi, kielemzi a hagyományos, és elektronikus kommunikációs útvonalakat, magát a szervezetet, személyzetet veszélyeztető kockázatokat. Ezt követően a szivárgások megszüntetésének érdekében megtesszük a megfelelő javaslatokat, és az igényelt intézkedések, beleértve a folyamatok átszervezését, kockázati mutatószámrendszerek kiépítését, és a kockázat monitoringot. Vállaljuk...

Az informatikai rendszerek bevezetésekor, vagy továbbfejlesztésekor általában a szervezetet és/vagy az üzleti folyamatokat is módosítani kell. A rendszerbevezetéshez kapcsolódó szervezetfejlesztés célja, hogy a megváltozott folyamatok hatékonyabban tudják szolgálni a vállalat üzleti érdekeit.A folyamatok optimalizálása során a jelenlegi szervezeti felépítéstől, és üzleti folyamatoktól kiindulva, azokat felmérve...

A HelpDesk ügyfélszolgálati rendszer egy teljes értékű service desk alkalmazás, könnyen áttekinthető, és kezelhető, komplett ügyfélszolgálati rendszer. Hatékony WEB alapú incidenskezelő a felhasználói hiba-, és változáskezelési igényeinek fogadására, valamint kezelésére kihegyezve, automatikus munkalap generálással (VKP).Főbb funkciók: központi incidens (hibabejelentés) menedzsment ITIL alapokon; az incidenskezelési folyamat naplózása, dokumentálása; az...